01
Какие данные нельзя публиковать
Не отправляйте в открытый чат полный код, PIN, читаемый штрихкод или фотографию обратной стороны карты. Даже если часть кода закрыта, другие детали могут помочь мошеннику подобрать или подтвердить покупку.
Для безопасного подарка передайте код одному получателю в личном канале и попросите сообщить, когда активация завершится.
02
Как выглядит схема мошенничества
FTC предупреждает: мошенник создает ощущение срочности, требует купить определенную gift card, а затем просит продиктовать цифры или прислать фото. Подарочные карты предназначены для подарков, а не для оплаты налогов, штрафов, техподдержки или выигрыша.
Вас торопят и запрещают советоваться.
Требуют конкретный бренд и сумму карты.
Просят стереть защитный слой и назвать код.
Обещают вернуть больше денег после оплаты.
03
Зачем сохранять чек
Чек подтверждает место, дату и сумму покупки. Вместе с самой картой, письмом заказа и временем ошибки он помогает поддержке найти операцию и проверить активацию.
Если код уже передан мошеннику, немедленно обратитесь к компании, выпустившей карту, и сообщите о мошенничестве. Возврат не гарантирован, но скорость обращения имеет значение.
В обращении к поддержке скрывайте код в обычной переписке и передавайте его только через официальный защищенный канал, если это прямо необходимо.